Sepanjang kuartal pertama 2020, layanan digital Allianz Indonesia menunjukkan peningkatan. Pengajuan asuransi jiwa secara online mencapai 92%, sementara penerbitan polis elektronik mencapai 45% dari keseluruhan polis baru. Sementara 83% pembayaran klaim asuransi kesehatan secara online berhasil diproses dalam 48 jam.
Baca juga: Wah, Jualan Unitlink Boleh Lewat Jalur Online, Ini Syarat dari OJK
Peningkatan ini menunjukkan l, layanan digital Allianz sangat sesuai kebutuhan nasabah dan mitra bisnis,. Terutama saat harus melakukan physical distancing seperti sekarang ini.
Di masa pandemi ini, tingkat awareness masyarakat terhadap pentingnya perlindungan asuransi untuk diri sendiri dan keluarga dari berbagai risiko memang cenderung meningkat.
Allianz telah memberikan perlindungan kepada nasabah asuransi jiwa dan kesehatan terkait corona. Allianz juga membebaskan masa tunggu (waiting period) untuk perawatan dengan diagnosa COVID-19 kepada nasabah yang baru bergabung dengan Allianz.