FinTechnesia.com | Memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) tahun ini, Bukalapak menggelar rangkaian inisiatif. Meliputi program flash diskon bagi pelapak, peluncuran kanal WhatsApp official BukaBantuan Mitra, serta menggelar sesi bincang-bincang virtual seputar pelayanan pelanggan.
“Bukalapak telah berkembang selama lebih dari satu dekade karena kepercayaan dan dukungan dari pelanggan Bukalapak,“ tulis Rachmat Kaimuddin, CEO Bukalapak di surat ke pelanggan, Jumat (4/9).
Program flash diskon digelar untuk membantu para pelapak terpilih mendapatkan eksposur yang semakin besar untuk produk jualannya melalui sebuah halaman khusus. Sekaligus mendapatkan subsidi tambahan dari Bukalapak untuk mendorong harga jual produk menjadi makin kompetitif.
Untuk Mitra Bukalapak, selain menyediakan layanan 24/7 di kanal Facebook, Instagram, Live Chat, dan E-mail, BukaBantuan telah secara resmi menghadirkan jalur layanan di WhatsApp melalui WhatsApp Official BukaBantuan Mitra. (eko)