FinTechnesia.com | Sejalan upaya pemerintah memitigasi penyebaran pandemi COVID-19 dengan mengurangi interaksi di ruang publik, Pemerintah Kota (Pemkot) Denpasar melalui Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) menggandeng Gojek mempermudah masyarakat Denpasar mengurus dokumen kependudukan.
Kerjasama ini memanfaatkan layanan GoSend, di aplikasi Gojek untuk membantu penjemputan dan pengantaran dokumen kependudukan warga kepada Disdukcapil. Mitra driver Gojek akan mengantarkan dokumen dari titik penjemputan di rumah warga ke Kantor Disdukcapil kota Denpasar untuk diproses.
Jika dokumen kependudukan telah selesai, Disdukcapil akan mengirim dokumen tersebut ke warga melalui layanan GoSend. Proses pengambilan maupun pengantaran dokumen di Kantor Disdukcapil Denpasar yang sudah terbungkus dalam keadaan aman dan rapi ini melalui loket pelayanan dan antrran khusus bagi mitra driver. Sehingga waktu layanan menjadi lebih singkat.
Mitra Driver Gojek beroperasi mengedepankan protokol J3K yang mengutamakan upaya menjaga Kesehatan, Kebersihan dan Keamanan. Serta melengkapi diri dengan masker dan alat perlindungan diri lainnya bagi mitra Gojek.
Charly Raya, Head of Government Relations Gojek Bali Nusra mengatakan, Gojek hadir untuk menyelesaikan friksi kehidupan masyarakat sehari-hari. Apalagi dengan tatanan kehidupan baru, Gojek berharap layanan-layanannya dapat membantu masyarakat.
“GoSend dapat menjadi alternatif baru pemanfaatan teknologi pengiriman dokumen kependudukan dan pencatatan sipil sehingga masyarakat dapat mengurangi kontak fisik dan menekan laju penyebaran COVID-19,” ujar Charly, pekan lalu
Dewa Gde Juli Artabrata, Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Denpasar mengatakan, layanan kependudukan harus tetap berjalan dengan tetap mengedepankan protokol kesehatan. Kolaborasi ini diharapkan menjadi solusi pengurusan dokumen kependudukan, sehingga masyarakat tidak perlu lagi datang ke Kantor Disdukcapil. “Solusi teknologi sangat membantu dalam kondisi saat ini,” katanya.
Integrasi layanan GoSend dapat memudahkan masyarakat dalam pengambilan dokumen tanpa harus ke Graha Sewaka Dharma. Disdukcapil Denpasar juga telah menyiapkan loket khusus untuk GoSend.
Perwakilan pegawai Disdukcapil yang akan mencatat nomor registrasi dan nomer order GoSend. Sehingga keamanan dan kerahasiaan dokumen akan tetap terjaga. (sya)