FinTechnesia.com | Ulasan pembeli lain adalah salah satu pertimbangan bertransaksi online. Maka, GoFood mengumumkan dua fitur baru untuk menambah pengalaman pencarian (discovery).
Yakni ulasan pelanggan (review) serta banner rekomendasi kategori Resto Terpopuler (Most Popular) dan Lagi Disukai GoFoodies (Most Loved Eats). Fitur-fitur ini guna mencari referensi menu kuliner terbaik versi GoFoodies atau resto yang belum pernah mereka coba sebelumnya.
Catherine Hindra Sutjahyo, Chief Food Officer Gojek Group mengatakan teknologi berbasis personalisasi mempermudah pelanggan memanfaatkan GoFood sebagai destinasi mengeksplorasi lebih dari 20 juta item menu makanan dan minuman di seluruh Indonesia.
“Fitur baru yang kami luncurkan ini solusi agar pelanggan dapat memperoleh referensi kuliner terbaik berdasarkan ulasan pelanggan lain. Serta menambah rasa yakin mencoba kuliner dari merchant baru atau belum dikenal sebelumnya,” terang Catherine, Jumat (30/7). (sya)