FinTechnesia.com | Popularitas e-commerce akan mendapat sokongan digital payment. Menurut IDC InfoBrief yang didukung oleh 2C2P, diprediksi akan ada tambahan seperempat miliar pengguna e-walletbaru di Asia Tenggara pada 2025.
Indonesia sebagai negara dengan tambahan pengguna terbesar. Yakni sebanyak 130 juta pengguna baru. Dari sisi pertumbuhan, Buy Now Pay Later (BNPL) tidak kalah populer.
Indonesia, disebut akan menjadi pasar terbesar untuk BNPL se-Asia Tenggara pada 2025. Dengan total belanja masyarakat menggunakan BNPL di e-commerce akan meningkat 8,7 kali lipat dibandingkan 2020.
2C2P, pemain payment gateway Asia Tenggara yang fokus pada penyediaan solusi pembayaran enterprise menjelaskan, evolusi metode pembayaran digital harus cepat dikejar oleh pelaku ritel guna mengakselerasi jangkauan bisnisnya.
Country Head 2C2P Indonesia, Adi Nugroho mengemukakan, opsi baru seperti e-wallet dan BNPL memberikan akses kepada masyarakat yang sebelumnya belum tersentuh layanan keuangan konvensional.
“Jutaan pengguna baru ini adalah segmen baru yang perlu diakomodasi oleh para pelaku bisnis lokal,” kata Adi, pekan lalu.
Survei International Data Corporation (IDC) di 2021 menemukan data, adopsi digital payment terkini akan mampu tingkatkan penjualan merchant sebesar rata-rata 10%.
Adi menjelaskan, kini pemain besar di negara-negara Asia Tenggara sudah mulai cepat beradaptasi dan mengejar perkembangan metode pembayaran alternatif. Di Malaysia, transformasi salah satu klien 2C2P yang bergerak di industri penerbangan menjadi contoh.
Kehadiran payment gateway yang aman dan terkoneksi menyeluruh mampu memperluas jangkauan perusahaan ke para pengguna metode pembayaran alternatif. Jumlah pelanggan yang menggunakan pembayaran digital alternatif meningkat dari 10% ke hampir 30% terhadap total penjualan selama 2019.
Di negara lain seperti Thailand, kemunculan berbagai metode digital payment baru pun telah dikejar oleh pemain industri besar. Salah satunya oleh pelaku industri pos, Thailand Post yang pada 2018 mampu meningkatkan daya saingnya dan memperluas market share dengan mengintegrasikan layanan e-wallet dan digital payment lainnya ke dalam layanan.
Sejak 2003, 2C2P telah membantu berbagai pelaku ritel global. Seperti IKEA, Lazada, Thai Airways, untuk menerima dan melakukan pembayaran secara aman dan terintegrasi. (nin)