FinTechnesia.com | Bank Mandiri kembali masuk daftar World’s Best Bank 2022 dari Forbes. Dikutip dari laman Forbes, Senin (18/4) Bank Mandiri masuk urutan tiga besar untuk kategori Indonesia.
Adapun, analisa Forbes kepada 45.000 pelanggan dari 27 negara ini secara umum menggarisbawahi poin penilaian. Seperti kepercayaan pelanggan, biaya, layanan digital dan saran terkait keuangan ini.
Direktur Hubungan Kelembagaan Bank Mandiri, Rohan Hafas menjelaskan, penilaian Forbes menjadi pengakuan atas perbaikan kinerja, dan optimalisasi layanan serta transformasi digital Bank Mandiri dalam memberikan layanan terbaik bagi nasabah dan masyarakat.
“Masuknya Bank Mandiri sebagai salah satu bank terbaik menjadi motivasi kami dalam meningkatkan layanan agar menjadi mitra finansial utama pilihan nasabah,” ujar Rohan, Selasa (19/4).
Apalagi, dalam kategori bank di Indonesia Bank Mandiri juga menjadi bank pelat merah (BUMN) teratas di Tanah Air.
Pencapaian ini juga menjadi semangat Bank Mandiri sebagai agent of development untuk terus meningkatkan kontribusi bagi Indonesia. Serta mendorong momentum pertumbuhan ekonomi.
Bukan kali pertama, pada tahun 2018 Bank Mandiri juga pernah masuk dalam klasifikasi tempat kerja terbaik di dunia urutan ke-11 versi Forbes : World’s Best Employers 2018. Mengungguli 1.989 perusahaan tersohor lain di seluruh dunia.
Di saat yang sama, Bank Mandiri kian serius dalam melakukan transformasi digital. Melalui Super App Livin’ by Mandiri. Perseroan telah menyematkan fitur andal untuk memenuhi kebutuhan nasabah.
Mulai dari ewallet linkage, tarik tunai tanpa kartu, pembayaran lewat QRIS, transfer antar bank melalui BI Fast, pembukaan rekening secara online, top-up saldo e-money, intip saldo dan fitur unggulan lain.
Livin’ by Mandiri lanjut Rohan, akan dilengkapi dengan layanan transaksi keuangan lain. Termasuk layanan non keuangan lain seperti berinvestasi yang semakin terintegrasi ekosistem digital. (jun)