FinTechnesia.com | Bank Central Asia (BCA) menjadi trending topik Twitter hari ini, Senin (1/8). Keyword MBanking BCA ramai di Twit.
Twit itu melaporkan aplikasi BCA Mobile d bermasalah. Informasi ini diketahui dari keluhan sejumlah nasabah melalui unggahan di Twitter.
Keluhan para pengguna telah dilaporkan sejak sore tadi. Berdasarkan keluhan nasabah ke akun @HaloBCA, mereka mengaku tidak bisa melakukan transaksi melalui aplikasi BCA Mobile.
Indikator BCA Mobile dilaporkan merah, Aplikasi BCA Mobile memiliki indikator yang menandakan aplikasi terhubung dan bisa digunakan. Biasanya, indikator itu ditunjukkan dengan warna hijau.
Pihak Halo BCA mengakui ada kendala yang terjadi di aplikasi pada hari ini. BCA pun memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanannya,, sehubungan dengan adanya kendala pada BCA mobile pada 1 Agustus 2022 BCA berupaya semaksimal dan secepat mungkin melakukan proses pemulihan dan perbaikan,” tulis akun @HaloBCA. (ari)