FinTechnesia.com | Qoala telah berdiri selama empat tahun lebih hadir sebagai perusahaan asuransi teknologi (insurtech) untuk memasyarakatkan asuransi.
Qoala menyediakan beragam jenis produk asuransi yang diperlukan masyarakat dan sesuai dengan gaya hidup. Tidak hanya terbatas asuransi kesehatan dan jiwa, Qoala juga menyediakan asuransi lain. Seperti asuransi gadget, travelling, properti, kendaraan bermotor dan lainnya. Keberagaman jenis produk asuransi yang berfokus kepada kebutuhan individu inilah yang menjadi selling point Qoala.
“Sesuai prinsip Qoala, tujuan kami hadir di Indonesia dan Asia Tenggara adalah untuk meningkatkan adopsi asuransi. Jadi, memang fokusnya harus lebih bisa ke ritel,” ujar Tommy Martin, Deputi CEO dan Co Founder Qoala, Senin (12/12).
Terdapat beberapa tantangan industri asuransi khususnya di Indonesia yaitu, cakupan pasar yang terbatas, ketersediaan jenis produk asuransi yang sesuai masyarakat dan proses penerbitan polis hingga klaim yang sangat manual dan memakan waktu.
Qoala berupaya menciptakan teknologi yang memudahkan akses asuransi dengan proses klaim berbasis digital dan machine learning. Teknologi ini membantu asuransi dapat diakses secara mudah bagi semua lapisan masyarakat.
Baca juga: Sediakan Layanan Asuransi Digital, Qoala Plus Tingkatkan Pertumbuhan Asuransi di Jawa Timur
Usaha tersebut tentunya dijalankan dengan kolaborasi bersama digital startup di berbagai bidang yang sesuai, seperti di platform e-commerce, traveling hingga investasi. Melalui kolaborasi ini secara tidak langsung masyarakat akan mulai merasakan manfaat dari asuransi.
Ke depannya, masyarakat akan mulai membeli asuransi sesuai kebutuhan mereka untuk mendapatkan proteksi dan perlindungan jika terjadi hal yang tidak diinginkan serta perlindungan dari segala risiko finansial.
Qoala memiliki Qoala Plus sebagai salah satu unit bisnis utama yang berbasis digital dengan bantuan tenaga pemasar atau Mitra Qoala Plus. Teknologi Qoala Plus bertujuan membantu para mitra mendistribusikan produk asuransi, menerima komisi secara instan, dan meningkatkan pemasaran asuransi meliputi pengelolaan polis dan penanganan klaim.
Qoala Plus juga bertugas membantu tenaga pemasar menjual berbagai jenis produk asuransi dari partner terpercaya. Serta mendukung pemasar menjadi wirausahawan dan membangun hubungan baik dengan pelanggan lewat beragam pelatihan. Saat ini Qoala Plus telah memiliki lebih dari 50.000 tenaga pemasar.
Lalu Qoala App, sebuah marketplaceasuransi digital untuk mengakses dan membeli berbagai macam asuransi secara langsung lewat situs atau aplikasi Qoala.
Pelanggan dapat secara langsung memilih dan membandingkan berbagai produk asuransi untuk mendapatkan pilihan terbaik dengan harga premi yang terjangkau serta proses registrasi dan pembelian yang cepat dalam hitungan menit tanpa perlu survei.
Terkait klaim, Qoala memungkinkan seluruh proses mulai dari pengajuan hingga klaim menjadi lebih mudah dan ringkas. Proses ini dapat dibantu oleh konsultan asuransi Qoala serta tenaga pemasar Qoala Plus. (iwa)