FinTechnesia.com | Layanan eSIM bagi pelanggan IM3 kini tersedia di seluruh Gerai IM3 di Indonesia dan im3.id/shop. Melalui eSIM, pelanggan IM3 prabayar maupun pascabayar dapat terkoneksi tanpa kartu fisik.
Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Ritesh Kumar Singh mengungkapkan, IM3 merupakan brand yang selalu berupaya untuk dekat dengan pelanggan. Dan kali ini kami wujudkan dengan menghadirkan layanan eSIM.
Layanan eSIM IM3 yang simpel dan transparanbisa digunakan oleh pelanggan lama maupun baru, tanpa biaya tambahan.
“Layanan eSIM ini dapat semakin memfasilitasi masyarakat untuk terus terkoneksi tanpa kartu fisik dan mendapatkan era baru pengalaman digital yang lebih maksimal,” kata Ritesh, pekan lalu.
Untuk menikmati layanan eSIM, seluruh pengguna IM3 perlu memastikan bahwa perangkat yang dimiliki sudah mendukung fitur eSIM. Kemudian, pelanggan bisa mendapatkan eSIM atau menukarkan kartu SIM fisik ke eSIM dengan mekanisme berikut.
Baca juga: Indosat Ooredoo Hutchison Mencatatkan Laba Rp 4,72 Triliun di Tahun 2022
- Melalui Gerai IM3
- Kunjungi website im3.id/esim untuk melihat daftar perangkat smartphone yang kompatibel untuk layanan eSIM
- Mendatangi Gerai IM3 terdekat dengan menyiapkan NIK KTP, nomor Kartu Keluarga, serta alamat email untuk melakukan registrasi
- Setelahnya pelanggan dapat memilih nomor dan paket internet sesuai kebutuhan lalu melakukan proses pembayaran
- Pelanggan akan menerima email berisi kode QR unik dan panduan aktivasi
- Proses verifikasi informasi selesai dilakukan, eSIM sudah ter-install, dan layanan telekomunikasi digital dapat digunakan.
- Melalui im3.id/shop
- Kunjungi website im3.id/shop.
- Klik ikon ‘eSIM’.
- Pilih jenis eSIM Prabayar.
- Pilih nomor dan paket internet sesuai kebutuhan.
- Mengisi informasi pribadi (nama & alamat email) untuk menerima detail informasi panduan aktivasi eSIM.
- Verifikasi alamat email dengan OTP.
- Pilih opsi pembayaran dan selesaikan pembayaran.
- Dapatkan QR eSIM dan detail aktivasi.
- eSIM sudah aktif dan produk serta layanan dari IM3 dapat dinikmati.
Bagi pelanggan prabayar, penukaran kartu SIM fisik ke eSIM bisa dilakukan dengan mengunjungi Gerai IM3 yang melayani pergantian kartu (https://im3.id/gerai). Selain itu juga melalui im3.id/shop.
Bagi pelanggan pascabayar, layanan eSIM telah tersedia di 6 Gerai IM3 di area Jakarta. Pelanggan dapat mengunjungi Gerai Pusat (Kantor Pusat Indosat Ooredoo Hutchison), Gerai IM3 Mall Kota Kasablanka, Gerai IM3 Roxy, Gerai IM3 Pondok Indah, Gerai IM3 Mall Ambasador, Gerai IM3 Mangga Dua. Dan dalam waktu dekat akan hadir di Gerai IM3 di kota-kota lain. (nin)