FinTechnesia.com | Di tengah situasi dinamis, Bank Central Asia (BCA) tetap melayani nasabah dan memastikan transaksi perbankan berjalan normal. Dengan cuti bersama 28 dan 30 Oktober 2020, seluruh kantor cabang BCA tidak beroperasi. Layanan weekend banking pada 31 Oktober dan 1 November 2020 juga ditiadakan. Namun kebutuhan perbankan nasabah tetap dapat dilakukan melalui BCA mobile atau KlikBCA Individu atau KlikBCA Bisnis.
Presiden Direktur BCA, Jahja Setiaatmadja menyatakan, libur cuti bersama kali ini menjadi kesempatan masyarakat Indonesia menikmati libur panjang akhir pekan bersama keluarga. Walaupun kantor cabang tutup saat cuti bersama, BCA tetap hadir di sisi nasabah. Yakni melalui beragam layanan digital. “Selain memudahkan, digital banking BCA tentu memberikan rasa nyaman dan aman bagi nasabah,” urai Jahja, Sabtu (24/10).
BCA memberikan beragam fitur digital banking bagi nasabah. Antara lain fitur QR di BCA mobile yang bisa digunakan nasabah untuk bayar transaksi belanja di merchant dengan pembayaran QRIS. QRIS merupakan jaringan pembayaran yang menggunakan QR Code dari BCA mobile dan berbagai aplikasi pembayaran.
BCA turut mendukung pemerintah dengan penerapan cashless payment via QRIS. Selain itu, QR di BCA mobile memudahkan nasabah untuk membayar belanja tanpa sentuhan di berbagai merchant yang bekerja sama dengan BCA.
Fitur berikutnya tarik tunai tanpa kartu (cardless) di BCA mobile yang memungkinkan pengguna menarik uang tunai tanpa kartu ATM. Biasanya dompet tertinggal dan situasi mendesak harus transaksi dengan uang tunai, nasabah cukup mengakses fitur cardless di BCA mobile dan dapat dengan mudah menarik uang tanpa kartu di ATM BCA. “Fitur ini mendukung nasabah pada situasi saat ini yang mengharuskan untuk meminimalisir kontak fisik pada benda atau yang lain,” tambah Jahja.
Fitur terbaru dari BCA adalah Debit Online, fitur yang mempermudah nasabah dalam melakukan pembayaran transaksi online. Fitur Debit Online BCA ini memberikan keleluasaan nasabah dalam mengatur transaksi online melalui BCA mobile.
Fitur terbaru ini memberikan dua keuntungan sekaligus bagi nasabah yakni kemudahan kontrol transaksi dan tanpa batas. Nasabah dapat mengaktifkan atau menonaktifkan transaksi, nasabah dapat mengatur limit dan blokir di BCA mobile.
Selain itu, fitur ini memungkinkan nasabah menggunakannya sebagai metode pembayaran online baik di dalam maupun luar negeri. Fitur ini juga dapat digunakan berbelanja di seluruh platform e-commerce, toko online, dan layanan online yang menerima pembayaran dengan kartu Mastercard.
Layanan Halo BCA juga siap melayani kebutuhan nasabah selama 24 jam melalui telepon Halo BCA atau WhatsApp. Juga Halo BCA Chat di situs BCA atau mention akun Twitter: @HaloBCA. Buka tabungan juga bisa via BCA mobile, aktivasi finansial BCA mobile dan KlikBCA Individu bisa melalui Halo BCA, dan transfer di KlikBCA Individu kini bisa sampai 250 juta rupiah/hari.
Sedangkan transaks business to business (B2B) Pertamina tetap dapat dilayani pada 30 Oktober 2020 pukul 09.00 – 14.00 di 10 kantor cabang. Yakni Kantor Cabang Utama (KCU) Matraman, KCU Galaxy, KCU Palembang, KCU Denpasar, KCU Malang, KCU Bandung, KCU Semarang, KCU Solo Slamet Riyadi, KCU Medan dan KCU Madiun. (eko)