Fitechnesia.com | Indosat Ooredoo Business, meluncurkan solusi iDo Voice. Terdiri dari tiga fitur layanan voice untuk pelanggan korporasi yaitu Cloud Voice Pro, Servoice, dan Microsoft 365 Voice Business.
Ketiga solusi tersebut bertujuan untuk menjawab kebutuhan pelanggan korporat pada situasi pandemi saat ini. Korporasi tetap dapat memfasilitasi karyawan untuk terus terhubung, menjalankan bisnis dengan lebih efisien dan menjaga para pelanggan tanpa terikat waktu dan tempat.
Chief Business Officer Indosat Ooredoo, Bayu Hanantasena mengatakan di tengah pandemi, perusahaan perlu beradaptasi dalam menjalankan bisnisnya. Indosat Ooredoo hadir dengan solusi yang relevan dengan kebutuhan tersebut.
“Kami menjadi salah satu perusahaan pertama yang memberikan layanan digital yang sudah terintegrasi dengan layanan SIP trunk. Sehingga mempermudah perusahaan melakukan transformasi digital dan memberikan kenyamanan kepada perusahaan untuk berfokus pada bisnis inti perusahaan, efisiensi biaya, dan tetap terhubung dengan pelanggan mereka,” beber Bayu, Selasa (26/1)
Cloud Voice Pro adalah layanan voice berbasis cloud, memberikan kenyamanan berkomunikasi kepada korporasi yang memiliki banyak pegawai. Memungkinkan para pegawai dapat terhubung dengan menggunakan nomor telepon kantor kapan pun, di mana pun dan menggunakan jaringan apapun baik itu jaringan operator selular maupun jaringan WiFi.
Servoice memberikan kemudahan kepada pelanggan korporasi untuk tetap dekat (engage) dengan pelanggannya (end user). Dengan Servoice pelanggan korporasi tetap dapat melakukan kampanye produk dengan layanan voice broadcast.Â
Microsoft 365 Voice Business merupakan jawaban atas tantangan kolaborasi selama masa pandemi dan pascapandemi. Dengan kolaborasi antara produk yang ada saat ini, SIP trunk dan Microsoft teams, karyawan dapat selalu terkoneksi dengan perusahaan melalui layanan Microsoft teams dan melakukan panggilan keluar kantor dengan menggunakan SIP trunk Indosat Ooredoo Business. (eko)