FinTechnesia.com | Hingga Minggu siang (17/1), jaringan XL Axiata di Sulawesi Barat terutama Kabupaten Majene dan Mamuju berangsur normal kembali. Pelanggan dan masyarakat sudah bisa mendapatkan lagi akses telekomunikasi dan data.
Seiring menyala lagi aliran listrik di beberapa area pasca gempa, maka 69 BTS yang sempat terkendala juga bisa beroperasi lagi. XL Axiata memiliki lebih dari 315 BTS di Provinsi Sulawesi Barat termasuk di lokasi bencana.
Gempa bumi tersebut tidak berdampak signifikan terhadap infrastruktur jaringan XL Axiata di sekitar lokasi. Secara umum, layanan XL Axiata tetap beroperasi dan melayani kebutuhan pelanggan. Tim teknis XL Axiata di lapangan, terus melakukan pemantauan pengecekan. Memastikan jaringan dan layanan tetap berfungsi optimal untuk digunakan masyarakat dan pelanggan.
XL Axiata juga mulai menyalurkan bantuan bagi para korban gempa . Minggu pagi (17/1), dua minibus bertolak dari Polewali Mandar membawa bantuan yang terdiri dari berbagai macam barang untuk keperluan darurat bagi para pengungsi. Dua minibus telah sampai di Mamuju, dan segera disalurkan, bekerja sama dengan aparat setempat,” kata Group Head XL Axiata Region East, Bambang Parikesit, Senin (18/1).
XL Axiata juga menyelenggarakan program khusus layanan gratis menelepon dan SMS ke nomor XL Axiata maupun nomor operator lain. Untuk menelepon dan kirim SMS ke nomor XL Axiata, pelanggan bisa mendapatkan layanan unlimited.
Sementara i menelepon dan SMS ke nomor operator lain, pelanggan bisa mendapatkan 10 menit nelpon dan 10 SMS gratis. Selain itu, pelanggan juga masih mendapatkan kuota data sebesar 500 MB selama 4 hari dengan mengakses *505#. Program ini berlaku untuk periode 18 – 21 Januari 2021.
XL Axiata juga membuka kesempatan kepada pelanggan dan masyarakat yang ingin ikut berpartisipasi memberikan donasi bagi korban gempa Sulawesi Barat dengan membuka program SMS Donasi. (sya)