Luncurkan GoToko, Gojek Digitalisasi Warung Kelontong

20

FinTechnesia.com | Gojek pekan ini meluncurkan GoToko. Platform digital business to business (B2B) dengan layanan hulu ke hilir ini akan menghubungkan para pelaku usaha warung kelontong yang selama ini kurang terjangkau dalam distribusi penjualan dengan produsen barang kemasan ternama.

Aplikasi GoToko menyediakan berbagai manfaat bagi pelaku usaha warung berbelanja stok barang secara online dan sangat mudah diakses. Dengan layanan hulu ke hilir GoToko, pelaku usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) ini dapat menghemat biaya dan waktu.

Mereka mudah mencari dan memesan berbagai macam produk konsumsi kemasan dari sejumlah merek ternama dengan harga kompetitif dan transparan. Mereka dapat lebih memfokuskan perhatian kepada kebutuhan pelanggan sehingga berpeluang meningkatkan pendapatan. Dengan demikian, mereka dapat bertahan, bahkan terus berkembang. Terutama di masa pandemi yang penuh tantangan ini.

CEO dan Direktur Utama GoToko, Gurnoor Singh Dhillon mengatakan, peluncuran GoToko memperkuat misi Gojek memberikan solusi atas masalah pengguna. Dan di saat yang sama menciptakan dampak sosial dan ekonomi bagi lebih banyak pemangku kepentingan.

Sebagai penggerak perekonomian, tiga juta warung kelontong telah mengkontribusikan hampir 80% dari pasar ritel Indonesia. Namun lebih dari 80% atau sekitar 2,5 juta dari warung tersebut masih masuk dalam kategori underserved atau kurang terlayani. “Aga berkembang, pelaku UMKM perlu mendapat dukungan layanan memadai. Meskipun lokasi warung sulit dijangkau dan cakupan usaha kecil,” kata Gurnoor, Kamis (10/9).

Pelaku usaha warung kelontong selama ini menghadapi sejumlah tantangan. Seperti terbatasnya ragam produk yang mereka tawarkan, harga produk kulakan tidak kompetitif, minimnya dukungan promosi dari produsen, dan kurangnya layanan pengiriman barang yang andal dan hemat biaya. Mereka masih melakukan penyetokan secara manual. Mengharuskan mereka menutup warung dan mengunjungi berbagai agen distributor, melunasi pembayaran yang sebagian besar secara tunai, hingga mengatur pengiriman sendiri.

Dukungan penuh ekosistem Gojek dengan kemampuan teknologi untuk membangun sistem andal menjadi nilai tambah tersendiri bagi GoToko. Layanan logistik Gojek yang andal hadir memastikan pengiriman secara tepat waktu.

Melalui solusi middle mile, pergudangan dan last mile, produk sampai di warung kelontong maksimal satu hari berikutnya dengan layanan pengiriman next day dan same-day. “Didukung sistem pembayaran cash on delivery dari Gojek, pelaku usaha warung akan mengoptimalkan biaya operasional. Kini menghemat biaya, waktu, dan kerumitan yang sebelumnya dihadapi saat berbelanja secara manual,” ujar Head of Logistics Gojek Group, Junaidi.

GoToko mendorong produktivitas pengusaha warung melalui fitur-fitur pemantauan riwayat pesanan, pelacakan pengiriman barang pesanan, inventory management, akses data penjualan dan keuangan, serta rekomendasi produk yang sesuai dengan permintaan pasar. Akses ke program promosi dan loyalty dari merek produk pun semakin terbuka melalui platform GoToko.

Deputi Bidang Produksi dan Pemasaran Kementerian Koperasi dan UKM, Victoria Simanungkalit menyatakan, layanan bagi para pelaku usaha warung kelontong ini selaras dengan prioritas pemerintah dalam memanfaatkan teknologi guna mengakselerasi roda perekonomian, khususnya bagi pelaku UMKM. “Kami berharap layanan GoToko dapat memberikan kemudahan akses untuk membantu pelaku usaha warung dalam menjalankan bisnis dengan efisien dan produktif,” terang Victoria.

Ke depan GoToko akan terus menyempurnakan inovasi teknologi. Agar dapat membuka pintu bagi pengusaha warung untuk meningkatkan peluang pendapatan tambahan dengan memanfaatkan produk, layanan, dan anggota Gojek lainn

GoToko menawarkan berbagai macam kategori produk, dari makanan, minuman, kebutuhan rumah tangga, perlengkapan mandi, kecantikan dan kesehatan, serta kebutuhan bayi dari berbagai produsen. Hanya menggunakan ponsel dengan spesifikasi minimum seperti Android 6, pelaku usaha warung kelontong dapat mengakses aplikasi GoToko secara mudah. (sya)