FinTechnesia.com | 3 Indonesia meluncurkan 3DigiBox, vending machine digital terintegrasi yang memberikan cara baru untuk menikmati berbagai layanan pelanggan. Tidak hanya memiliki layanan pelanggan layaknya 3Store, 3DigiBox juga memberikan layanan produk digital lain.
Seperti layaknya ATM, pelanggan bisa melakukan pembelian kebutuhannya sendiri tanpa harus berinteraksi langsung. Melalui 3DigiBox, pelanggan tidak perlu ke 3Store dan bertatap muka dengan representatif.
Layaknya 3Store fisik, pelanggan 3 dapat melakukan pembelian serta memilih nomor kartu perdana, pembelian pulsa, pembelian paket data dan pembayaran tagihan 3 pascabayar. Lalu penukaran kartu SIM untuk upgrade 4G maupun yang hilang, melakukan pengisian saldo e-wallet dan berbagai kebutuhan digital secara mandiri.
3DigiBox dapat ditemui dengan mudah di tempat-tempat yang strategis yang sering dikunjungi pelanggan. “Teknologi ini juga bagian dari inovasi kami untuk membuka potensi adopsi O2O (offline to online) yang akan bertumbuh di masa depan,” kata Chief Commercial Officer 3 Indonesia, Dolly Susanto, Senin (5/10).
3DigiBox digital vending machine pertama di Indonesia yang menyediakan sarana untuk mengakses segala produk digital di satu tempat. Beberapa layanan digital 3DigiBox antara lain, membeli voucher games, hingga mengisi ulang saldo e-wallet, membayar tagihan atau pembelian token listrik PLN. Seluruh pembayaran transaksi digital tersebut dapat dilakukan dengan berbagai metode pembayaran lengkap, mulai dari uang cash hingga e-wallet tersedia di 3DigiBox.
Secara bertahap, perangkat pintar ini nantinya dapat dengan mudah ditemui di sejumlah pusat perbelanjaan, stasiun, universitas, rest area, tempat wisata, rumah sakit dan gerai 3Store. Dalam waktu dekat 3DigiBox juga akan tersedia di bandara, sejumlah area apartemen dan pemukiman, dan tempat wisata di seluruh Indonesia.
Mesin ini juga dilengkapi fitur digital lengkap. Seperti mesin pembaca sidik jari, pembaca kode QR hingga kapabilitas NFC untuk memberikan pengalaman transaksi aman dan nyaman bagi pelanggan.
3DigiBox saat ini telah tersedia di 91 titik lokasi. Yaitu di gerai 3Store di wilayah Jabodetabek, Bandung, Karawang, Sukabumi, Tasikmalaya, Serang, dan Cirebon. Lalu di sejumlah pusat perbelanjaan seperti Grand Indonesia, Pondok Indah Mall, Mall Kota Kasablanka, Lippo Mall Kemang, Mall Taman Anggrek, Lotte Shopping Avenue, Summarecon Mall Serpong, Summarecon Mall Bekasi, Transmart Cibubur, Depok Town Square, Botani Square Bogor, AEON BSD, Bandung Indah Plaza, Trans Studio Mall Bandung serta di Kampus Universitas Indonesia maupun Rumah Sakit Mulia Bogor, dan sejumlah stasiun kereta Jabodetabek seperti Stasiun Sudirman, Stasiun Jakarta Kota, Stasiun Manggarai, dan Stasiun Gambir. (eko)