FinTechnesia.com | XL Axiata memperkenalkan inovasi fitur Pulsa Darurat dan Kontrol Pulsa. Keduanya berlaku untuk pelanggan prabayar XL dan AXIS melalui aplikasi myXL dan AXISNet.
Dengan kedua fitur tersebut, pelanggan XL dan AXIS tetap dapat berkomunikasi saat kehabisan pulsa. Juga bisa memastikan pulsa mereka tetap aman dari layanan-layanan di luar paket utama seperti SMS berbayar, tarif dasar internet dan SMS konten berlangganan.
Group Head Customer Value & Experience Management XL Axiata, Mohamed Moharram mengatakan, XLAiata berupaya meningkatkan layanan bagi pelanggan melalui berbagai program.
Fitur pulsa darurat dapat digunakan kapan saja dan di mana saja. “Contohnya, dalam keadaan darurat ketika pelanggan kehabisan pulsa dan tidak memiliki akses untuk membeli pulsa, pelanggan dapat dengan mudah mengakses aplikasi myXL/AXISNet untuk lakukan peminjaman pulsa darurat,” terang Moharram, pekan lalu
Baca juga: XL Axiata Business Solutions Unjuk Solusi 5G Smart Mining dan Solusi ke UMKM
Pulsa tersebut dapat digunakan untuk membeli paket internet, telepon maupun SMS. Pembayaran akan dipotong otomatis senilai jumlah pinjaman dan biaya admin pada saat melakukan pengisian pulsa atau transfer pulsa.
Sedangkan fitur Kontrol pulsa sebagai sarana untuk pelanggan dapat mengontrol pulsa. Fitur Kontrol Pulsa adalah layanan yang mempermudah pelanggan untuk mengunci pulsa. Sehingga pulsa akan terproteksi dari pemakaian di luar paket utama.
Dengan fitur ini, pelanggan tidak perlu khawatir pulsa hilang tanpa disadari. Yang dimaksud pemakaian dari luar tersebut seperti antara lain SMS berbayar, SMS konten berlangganan, dan tarif dasar internet.
Berikut cara Pinjam Pulsa
XL Prabayar
-Login ke aplikasi myXL
– Setelah berhasil login, temukan tab “Pulsa Darurat”
– Klik “Lihat fitur di Pulsa Saya”
– Klik Pulsa Darurat- Klik “Pinjam pulsa” untuk melihat nominal pulsa yang dapat
dipinjam
– Pilih nominal sesuai kebutuhan, pembayaran akan dipotong otomatis senilai jumlah pinjaman dan biaya admin pada saat melakukan pengisian pulsa / transfer pulsa.
AXIS
– Login ke aplikasi AXISNet
– Setelah berhasil login, temukan icon “Pulsa Darurat”
– Klik “Pinjam” untuk melihat nominal pulsa yang dapat dipinjam
– Pilih nominal sesuai kebutuhan, pembayaran akan dipotong otomatis senilai jumlah
pinjaman dan biaya admin pada saat melakukan pengisian pulsa / transfer pulsa. (nin)