Jumat, 9 Desember 2022

Aplikasi MyTelkomsel Hadirkan Beragam Fitur Baru

BACA JUGA

- Advertisement -

FinTechnesia.com | Adanya aplikasi menjadi hal mutlak. Sebagai digital telco company yang mengutamakan prinsip customer-centricity, Telkomsel menghadirkan versi terbaru aplikasi MyTelkomsel dengan beberapa tambahan fitur.

Salah satunya, kemudahan bagi pelanggan dalam pembelian pulsa ataupun paket layanan telekomunikasi lain menggunakan tambahan opsi pembayaran uang elektronik yaitu LinkAja, GoPay serta opsi pembayaran lain yang segera tersedia seperti OVO, Dana dan Kredivo.

Peningkatan dari sisi UI/UX juga dilakukan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dalam memanfaatkan aplikasi MyTelkomsel. Pelanggan mendapat kemudahan dalam melakukan berbagai hal dengan One Click Buy untuk pembelian pulsa, paket internet, paket SMS, paket hiburan, hingga paket roaming.

GM Own Digital Channel, Awalludin Subarkat mengatakan, Telkomsel terus berupaya untuk menghadirkan produk serta layanan yang dibuat berdasarkan customer centric oriented.  “Pengembangan fitur aplikasi MyTelkomsel kami upayakan sehingga dapat terus diandalkan untuk menyesuaikan tren gaya hidup digital pelanggan dan kebutuhan pelanggan di masa yang akan datang,” katanya, Rabu (5/1).

Sejak awal MyTelkomsel dikembangan dengan tujuan agar pelanggan dapat mengakses semua informasi dan layanan Telkomsel yang dibutuhkan dengan mudah dan nyaman. Sebagai one-stop digital customer touch point, pelanggan dapat memenuhi seluruh kebutuhannya melalui MyTelkomsel, seperti melihat jumlah pulsa, paket data dan kuota, pengecekkan dan penukaran Telkomsel POIN sesuai nomor Telkomsel pelanggan, kemudahan akses dengan koneksi akun sosial media, pengisian ulang pulsa dan pembelian paket data, serta reservasi kunjungan ke GraPARI.

Baca Juga: Telkomsel Memperkuat Kualitas Jaringan 4G di Lima Lokasi Super Prioritas Indonesia

Terkait keterbatasan memori ponsel, untuk dapat menikmati layanan MyTelkomsel App, maka Telkomsel memberikan solusi dengan meluncurkan aplikasi MyTelkomsel yang lebih ringkas yaitu MyTelkomsel Lite. Aplikasi versi ini didesain dengan tampilan 1 simple, memori yang kecil serta memiliki proses akses login yang lebih mudah. Pelanggan dapat menggunakan fitur utama yaitu cek pulsa, pengecekan kuota dan pembelian paket internet dan pulsa.

Aplikasi MyTelkomsel Lite

“Aplikasi MyTelkomsel Lite yang lebih ringan ini akan menjadi solusi bagi pelanggan dengan perangkat OS dengan versi tertentu atau memiliki keterbatasan ruang penyimpan internal pada ponselnya, yang selama ini hanya dapat menggunakan menu akses UMB untuk memenuhi kebutuhan telekomunikasi,” jelas Awalludin.

Dengan ukuran dibawah 10 MB, MyTelkomsel Lite tidak menghabiskan banyak memori di ruang penyimpanan ponsel pelanggan sehingga dapat mengakomodir pelanggan yang masih menggunakan perangkat dengan OS Android di bawah versi 6. (frd)

- Advertisement -
sidebar
sidebar

BERITA TERBARU

header

POPULER