FinTechnesia.com | Terjadi perubahan tren dengan cepat di era digital. Saat milenial bertransaksi berbagai kebutuhan seperti musik, hiburan, buku, layanan transportasi serta kebutuhan lain. Semuanya dapat secara cepat di akses melalui aplikasi digital dalam smartphone.
Khusus produk kartu kredit, menurut riset digibank Usability Test Finding tahun 2019, masyarakat ingin mengetahui lebih cepat mengenai informasi approval terkait aplikasi kartu kredit yang tengah diajukan serta limit. Data tersebut menegaskan, milenial menginginkan efisiensi, transparansi dan kepastian yang cepat saat mengajukan aplikasi kartu kredit.
Dalam hal pengelolaan kartu kredit, generasi milenial berharap mereka dapat mengendalikan pengeluaran secara maksimal. Fakta lainnya, milenial menginginkan kontrol terhadap pengeluaran mereka. Serta pengaturan cash flow yang baik agar tetap dapat membayar tagihan dan cicilan tepat waktu.
Fakta menarik lain, milenial mengutamakan gaya hidup berkelanjutan. Sebagai bagian Bank DBS Indonesia, digibank by DBS menghadirkan solusi multiguna menjawab seluruh kebutuhan masyarakat.
“Sebagai bagianBank DBS Indonesia, digibank by DBS menghadirkan proses persetujuan kartu kredit serta limit dalam waktu 60 detik. Kami menghadirkan layanan monitoring dan pengaturan kartu kredit yang dapat diakses 24/7. Selain itu, kami juga mendukung gaya hidup berkelanjutan dengan memfokuskan operasional secara digital. Ini tidak langsung mengurangi penggunaan kertas,” papar Head of Card Business Bank DBS Indonesia, Ari Lastina, pekan lalu. (yos)