CIMB Niaga terus melakukan penyesuaian operasional untuk memberikan kenyamanan kepada nasabah. Selain melalui kantor cabang, CIMB Niaga juga memiliki layanan perbankan digital sebagai alternatif solusi kepada nasabah untuk mengurangi kontak secara langsung.
Seperti OCTO Mobile, CIMB Clicks dan Phone Banking 14041. Layanan itu bisa melakukan berbagai aktivitas perbankan. Seperti berinvestasi membuka rekening reksadana, membuka rekening tabungan pertama secara online, mengajukan aplikasi kredit tanpa agunan (KTA) bagi nasabah terundang, membuka rekening deposito, hingga melayani transfer dengan limit mencapai Rp 500 juta per hari.
Bagi nasabah korporasi, CIMB Niaga menyediakan layanan internet banking BizChannel@CIMB dan mobile banking BizChannel@CIMB Mobile. Dengan fasilitas itu, nasabah tetap mengelola transaksi bisnis dengan lancar kapan saja dan di mana saja. Termasuk saat perusahaan menerapkan kebijakan Work From Home. (yof)