FinTechnesia.com | Bank Mandiri terus melakukan inovasi. Salah satunya dengan melakukan transformasi loyalty program fiestapoin menjadi Livin’ poin. Perubahan ini akan memberikan lebih banyak benefit bagi para nasabah Bank Mandiri.
Direktur Jaringan dan Retail Banking Bank Mandiri, Aquarius Rudianto mengungkapkan, loyalty program ini merupakan salah satu inisiatif memperkuat brand dari layanan mobile banking Livin’ By Mandiri. Serta meningkatkan awareness terhadap transformasi layanan digital yang tengah diusung perseroan.
“Sebagai transformasi dari program Fiestapoin, kami mempersiapkan Livin’ poin untuk bisa menawarkan loyalty program yang lebih baik dari program sebelumnya dengan berbagai benefit yang disesuaikan dengan target nasabah Bank Mandiri,” ungkap Aquarius, Jumat (17/9).
Aquarius berharap loyalty program meningkatkan penggunaan produk dan layanan Bank Mandiri. Termasuk dalam transaksi keuangan harian dan kebutuhan non finansial lain.
“Semakin sering bertransaksi, semakin banyak Livin’ poin yang diraih nasabah serta semakin banyak hadiah langsung dan benefit program yang dapat diraih. Nasabah pun akan memiliki kesempatan semakin besar untuk mendapatkan kejutan menarik lainnya dari Livin’ poin,” kata Aqua. (yof)