FinTechnesia.com | Telkomsel melanjutkan proses peningkatan atau pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di 300 kota/kabupaten di Indonesia. Upaya tersebut dimulai di Februari 2023 dengan menargetkan 119 kota/kabupaten di awa Tengah, Jawa Timur, Kalimantan, Sulawesi, Maluku, hingga Papua.
Proses pemerataan jaringan 4G/LTE ini merupakan kelanjutan yang sudah dimulai sejak Maret 2022. Dan sudah mencakup 204 kota/kabupaten dari total 504 kota/kabupaten yang ditargetkan di Indonesia.
Direktur Network Telkomse,l Nugroho mengatakan, Februari 2023 ini menjadi proses percepatan dalam upaya keberlanjutan Telkomsel upgrade layanan jaringan 3G ke 4G/LTE. Komitmen ini bagian dari konsistensi Telkomsel mengakselerasi transformasi digital pelanggan di seluruh Indonesia.
“Kami optimistis, proses upgrade layanan jaringan tersebut mampu meningkatkan ekonomi digital nasional. Ini seiring semakin terbukanya peluang yang lebih luas bagi seluruh lapisan masyarakat dalam mengoptimalkan berbagai potensi kemajuan di berbagai wilayah dengan dukungan pemanfaatan teknologi digital terkini,” terang Nugroho, Selasa (7/2).
Baca juga: Telkomsel Mulai Pengalihan Jaringan 3G ke 4G, Bonus 30 GB Menanti Pelanggan
Melalui proses upgrade jaringan dari 3G ke 4G/LTE ini, Telkomsel mencatatkan peningkatan jumlah pelanggan di tahun 2022 year on year (yoy) yang menggunakan uSIM 4G sebesar 7,3%. Diikuti dengan pertumbuhan trafik payload 4G sebesar 18,2% yoy.
Telkomsel turut menghadirkan berbagai kemudahan bagi pelanggan yang ingin menukarkan atau mengganti kartu non-4G ke uSIM 4G melalui sejumlah kanal layanan pelanggan. Seperti mitra e-commerce (Shopee, Tokopedia, Bukalapak), serta memanfaatkan layanan GraPARI Online melalui tsel.me/graparionline.
Sedangkan untuk mekanisme offline, pelanggan cukup mengunjungi GraPARI atau layanan MyGraPARI terdekat. Selama proses migrasi ke uSIM 4G dan pada saat registrasi uSIM, Telkomsel akan memastikan validasi registrasi data pelanggan yang terdaftar pada kartu non-4G sebelumnya sudah sesuai dengan identitas Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan nomor Kartu Keluarga (KK) yang tercantum pada KTP elektronik dan Kartu Keluarga (KK).
Telkomsel juga menghadirkan promo bagi pelanggan yang melakukan migrasi/ penukaran uSIM 4G, dengan mendapatkan tambahan kuota hingga 30 GB selama 3 hari di jaringan 4G untuk kartu dengan masa aktif lebih dari 6 bulan dengan pemakaian lebih dari Rp 100.000. (kai)