Sabtu, 22 Juni 2024
FINTECHNESIA.COM |

Erablue Mengajak Mitra Memajukan Bisnis Elektronik Indonesia

BACA JUGA




FinTechnesia.com | PT Erablu Elektronik, mengajak mitra bisnisnya untuk
bersama-sama memajukan industri elektronik Indonesia.

Sebagai perusahaan yang mengedepankan nilai customer centric dalam produk maupun kualitas layanan, perusahaan patungan Erajaya Digital Indonesia dan Mobile World Group Vietnam itu memasang target umenjadi pemimpin pasar dalam lima tahun mendatang.

Salah satu strategi mencapai target itu melalui ekspansi gerai dan membangun kesetiaan dari para pelanggan.

Hal tersebut mengemuka dalam acara Erablue Partner Gathering belum lama ini. Acara yang dihadiri 62 pemasok industri ritel elektronik tersebut untuk memperkenalkan visi, misi serta nilai perusahaan kepada mitra bisnis dan membangun hubungan jangka panjang.

Erablue mengajak mitra untuk tumbuh bersama dan majukan industri elektronik Indonesia

Nguyen Duc Tai, Chairman Mobile World Group mengatakan, Erablue memiliki potensi mengulangi kesuksesan Mobile World Group di Vietnam. Yakni dengan memusatkan perhatian serta menjalankan kebijakan terkait layanan purna jual.

“Begitu pula kebijakan mereka dalam memperlakukan pelanggan dengan baik serta mengutamakan integritas pada tingkat operasional bisnis,” kata Nguyen, pekan lalu.

Baca juga: Ekspansi Terbaru Erajaya: Bisnis Elektronik, Sudah Buka Lima Gerai Erablue

Joy Wahjudi, CEO Erajaya Digital yakin, Erablue memiliki kapasitas untuk
tumbuh dan bersinar sebagai pemain baru di industri consumer electronic Indonesia.

“Kolaborasi dua kekuatan ritel di Asia Tenggara menghadirkan pengalaman berbelanja yang berkesan dan menjadi kunci dari memenangkan hati konsumen
Indonesia. Salah satunya melalui layanan purna jual yang baik,” terang Joy.

Erablue menyediakan purna jual dengan layanan yang belum pernah ada sebelumnya. Hal itu termasuk pengiriman dan pemasangan gratis dalam satu hari
setelah pembelian.

Serta penggantian produk one-to-one dalam waktu 15 hari setelah pembelian untuk produk elektronik konsumen dan peralatan rumah tangga kecil. Erablue juga berkoordinasi erat dengan brand principal terkait respons garansi produk yang cepat
untuk mengurangi waktu perbaikan.

Saat ini, Erablue sudah memiliki 5 buah toko di wilayah Tangerang, yakni Ciledug, Ciputat, BSD dan Pamulang. (nin)


BERITA TERBARU

BERITA PILIHAN

header

POPULER