FinTechnesia.com | Tri memperluas layanannya, agar semakin dekat dengan pelanggan setia melalui pembukaan 3Store ke-45 di KPPTI (Kantor Pusat PT Indosat).
Membawa konsep digital lifestyle assistant dan mengusung desain minimalis, fun dan youthful, kehadiran 3Store ini bertujuan memberikan layanan terbaik dan mewujudkan pengalaman yang mengesankan (marvelous experience) kepada para pelanggan.
Hadir dengan jam operasional mulai pukul 08.00 – 19.00 WIB pada hari Senin hingga Jumat, dan pukul 08.00 – 17.00 WIB di hari Sabtu.
3Store ini dilengkapi dengan digital vending machine (3Digibox), layanan agent in service desk, dan juga QR Code untuk informasi produk terkini dari Tri.
Produk-produk unggulan yang dihadirkan di 3Store di antaranya Kartu Perdana Happy 18GB dengan harga Rp 55.000 dan Happy 100GB dengan harga Rp 135.000 serta mendapatkan nomor cantik Tri secara gratis.
Selain itu, bagi pelanggan yang bertransaksi di 3Store KPPTI berkesempatan untuk mengikuti ‘Wheel of Happiness’ yang berhadiah beragam merchandise menarik selama periode 14 Juli – 13 Agustus 2023.
Baca juga: Mengurangi Kontak Fisik, 3 Indonesia Siap Perluas 3DigiBox
Ritesh Kumar Singh, Direktur dan Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison mengatakan, di era modern, inovasi adalah kunci untuk menghadirkan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Oleh karena itu, Tri dengan bangga meluncurkan 3Store di KPPTI dan mengundang pelanggan untuk merasakan pengalaman yang baru dan inovatif dan terhubung dengan teknologi terkini secara langsung.
“Kami berkomitmen terus melakukan peningkatan kualitas layanan kami dengan mendengarkan dan mengapresiasi masukan dari pelanggan kami yang berharga,” terang Ritesh, pekan lalu.
Salah satu layanan 3Store, 3Digibox, memberikan cara baru untuk menikmati berbagai layanan pelanggan. Pelanggan bisa memilih nomor kartu perdana, pembelian pulsa dan paket data, melakukan pengisian saldo e-wallet, penggantian kartu dan berbagai kebutuhan digital lainnya secara mandiri di 3Digibox.
Digital Vending Machine akan beroperasi selama 24 jam dalam sehari, sekalipun saat 3Store tutup.
3Store di KPPTI merupakan cabang ke-45 yang tersebar di seluruh Indonesia. Dengan lokasinya yang strategis di kantor pusat KPPTI, 3Store ini bertujuan untuk memenuhi kebutuhan digital para pelanggan dengan menyediakan akses ke produk, layanan eSIM, dan layanan digital terbaru. (nin)