FinTechneaia.com | Perayaan ulang tahun kesembilan Blibli pekan lalu mencetak hasil memuaskan. Terdapat tiga kategori tumbuh signifikan. Peningkatan order hingga lebih dari tiga kali lipat selama satu pekan pelaksanaan program, dibandingkan bulan sebelumnya.
Ketiga kategori yang mengalami pertumbuhan order tertinggi tersebut adalah Komputer dan Laptop, Handphone, Tablet, dan Aksesoris Gadget, serta Fashion Pria.
“Hal ini menunjukkan bahwa pelanggan yang semakin nyaman berbelanja online menggunakan kesempatan Anniversary untuk memenuhi segala kebutuhan mereka, termasuk yang sempat tertunda,” ujar Cindy Kalensang, VP Business Development Blibli selaku Project Lead Blibli 9th Anniversary, Kamis (30/7).
Kategori kebutuhan pokok menunjukkan pertumbuhan tinggi sejak Maret 2020. Saat pandemi karena pelanggan lebih banyak mengutamakan membeli kebutuhan pokok. Situasi pandemi membuat pelanggan lebih mempertimbangkan konsumsi produk lifestyle atau gadget yang termasuk kebutuhan tersier.
Namun, pada program ulang tahun Blibli, terdapat pergeseran aktivitas belanja pelanggan. Pertumbuhan order yang signifikan ada pada kategori yang termasuk produk tersier, seperti peralatan elektronik, produk fashion, hingga gadget dan aksesoris lain.
Hal ini menunjukkan keinginan mendapatkan produk-produk lifestyle. Tapi pelanggan menunggu waktu yang tepat. Kesempatan ini mereka dapatkan melalui berbagai promo Blibli selama sepekan penuh kemarin.
Blibli mencoba melihat ini sebagai kesempatan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dari yang esensial hingga lifestyle dan kebutuhan berbasis hobi. “Oleh karena itu kami mengajak dan bekerja sama dengan banyak sekali brand lifestyle,gadget, hingga produk elektronik yang memiliki daya tarik kuat untuk pelanggan.”
Selain memenuhi kebutuhan gaya hidup, pelanggan tetap memenuhi keperluan rumah tangga untuk satu hingga dua bulan ke depan. Yakni